Інформація для споживачів

• Захист прав споживачів (розміщено )  
• Порядок взаємодії зі споживачами фінансових послуг та розгляду звернень споживачів (розміщено )  
• Вимоги щодо етичної поведінки, порядок повідомлення про представника (розміщено 27.07.2021)  
• Порядок відступлення права вимоги (розміщено 27.07.2021)  
• Умови початку врегулювання простроченої заборгованості (розміщено 27.07.2021)  
• Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості (розміщено 27.07.2021)  
• Правила факторингу (розміщено )  
• Договір факторингу (розміщено )  
• Порядок роботи з електронними документами (розміщено 22.03.2024)  
• Правила лiзингу (втратили чинність) (розміщено )  
• Договiр лiзингу (втратив чинність) (розміщено )  
• Правила позики /фінансового кредиту/ (втратили чинність) (розміщено )  
• Договiр фiнансового кредиту /позики/ (втратив чинність) (розміщено )